CSR榜研究方法

2003年,南方周末报社与国内相关机构共同发起企业社会责任调研项目,迄今已持续开展了20余年。调研立足于中国当前时代背景下的可持续发展需要,在具备一定经营规模和影响力的企业中,评选出对社会、环境和利益相关方创造综合价值表现领先,且自身实现持续成长的企业。

一、评价对象

南方周末中国企业社会责任榜分为“1+N”的榜单体系,其中“1”为主榜单,调研企业样本从中国制造业200强、中国服务业200强和外资在华100家企业中选定。“N”为行业榜单,调研企业样本从互联网、汽车、房地产、银行业、医药五个行业中营业规模较大、有一定履责实践基础的企业中筛选。最终每年评价企业数量约600家。

二、评价维度

南方周末中国企业社会责任榜参考ISO26000、GRIStandards、ISSBStandards、《社会责任报告编写指南》(GB/T36001-2015)、《上市公司可持续发展报告指引》等国内外标准和指引基础上,确定了调研评价的七大维度:责任治理、经济责任、产品与消费者、员工责任、公平运营、环境责任和社区与公益。

三、指标体系

指标体系设置考虑可持续发展信息披露新规、行业发展要求、议题的公共性、数据的可获得性,形成50余项通用指标和40余项行业指标的基本框架。同时,考虑南方周末CSR中心媒体智库属性,融入年度观察议题,设置评分指标,动态调整。

评价维度
指标数量
评价指标(部分)
责任治理
10个
可持续发展治理架构 可持续发展管理制度和规划 可持续发展信息披露 可持续发展纳入高管绩效情况
经济责任
5个
年度营业收入 年度利润额度 年度纳税额度 雇佣员工人数
产品与消费者
10~15个
年度研发投入 客户满意度 客户投诉解决率 新增授权专利数(制造业) 产品服务可得性(服务业) 未成年人保护制度(互联网) 普惠金融贷款额度(银行) 汽车召回处理程序(汽车) 过期药械回收与处置(医药) 实测实量平均成绩(房地产)
员工责任
8~11个
职业安全管理体系 员工福利投入 人均培训小时数 员工流失率
公平运营
6~13个
反腐败与反商业贿赂制度 供应商社会责任管理 守法合规培训次数 参与制定行业标准与规范项目
环境责任
13~21个
环境管理体系 应对气候变化制度 温室气体排放量 万元产值耗水量 绿色信贷余额(银行) 绿色数据中心建设(互联网) 绿色建筑认证(房地产) 有害废弃物处置(医药) 新能源车销量(汽车)
社区与公益
6个
年度捐赠额度 公益基金/基金设置情况 可持续公益项目 志愿服务绩效

四、评价逻辑

在评价逻辑上,从“管理-绩效-合规”三个层面研发指标体系。

管理层面,着重关注企业针对议题制定的制度、通过的认证、确立的体系,如《可持续发展政策》、环境管理体系ISO14001、职业健康安全管理体系ISO45001。

绩效层面,着重考量企业是否披露议题管理绩效数据,数据是否可量化、可比较、具备连贯性。

合规层面,着重关注企业曝光的负面处罚、新闻舆情和严重的利益相关方投诉情况。

另外,在评价过程中建立了一票否决制,对发生重大社会责任负面事件的企业进行否决,否决时效为调研期内至榜单发布前。

五、数据来源

南方周末中国企业社会责任榜的数量来源主要有以下四个渠道:

  • 一是问卷调研。南方周末CSR研究中心根据调研评价指标体系开发年度调研问卷,由调研员发送至企业,企业填写完毕后在规定时间内提交项目组。这是调研评价数据的主要来源。
  • 二是企业公开材料。包括企业发布的年度社会责任报告(含可持续发展报告、ESG报告、企业公民报告等)、年报以及企业官网信息。
  • 三是专业数据。对调研涉及的部分专业数据,采用政府公开数据以及专业机构的数据。
  • 四是媒体报道。对企业在调研期发生的负面事件,参考官方通报、媒体报道并结合事件的影响确定。

五、调研介绍

调研介绍

六、接受监督

南方周末中国企业社会调研皆由具备专业背景的研究员独立执行,遵循透明、公正、公开、独立原则,我们向社会保证没有任何一家企业可以通过购买的方式破坏榜单公平。若有任何人员在调研中索取或暗示商业赞助费用来换取榜单排名,请随时向我们举报。若企业、专业机构和公众对我们的调研方法有疑问,欢迎询问和提出建议,帮助我们持续优化改进。

联系方式:

南方周末CSR研究中心邮箱:csr@infzm.com

南方周末CSR研究中心公众号:南方周末CSR研究中心公众号

ESG预警研究方法

2021年,南方周末自主开发企业ESG风险预警体系,评估企业在环境、社会和治理领域的风险,覆盖A股、美股、港股上市中国企业超过6000家,形成上市公司ESG风险指数,并定期发布上市公司ESG风险周报、ESG风险季报等研究内容,为利益相关方决策提供支持。

一、评价对象

A股、H股、中概股上市中国企业,每半年一次对企业名单进行更新。

二、评价领域

企业环境、社会、治理领域的风险表现,梳理出100项风险指标,200个评价维度。

三、评价维度

重点立足于监管处罚严重性、利益相关方影响严重性两大维度评价风险事件的综合影响,得出企业ESG风险指数,以周为单位动态更新。

责任标杆评选方法

南方周末中国企业社会责任年会系列奖项评选方法

2009年起,南方周末每年举办中国企业社会责任年会,除了在活动现场正式发布“中国企业社会责任榜”之外,还通过年度责任盛典,探讨新时代有理想、负责任、可持续的组织或个人所应遵循的道路,树立年度责任标杆。

奖项设置

【年度责任先锋】当年度在各自领域推动和引领中国企业社会责任发展的先锋人物。

【年度典范责任企业】近两年在南方周末中国企业社会责任榜单中排名前列,且实践效果显著的企业。

【年度责任案例】当年度在责任管理、公平运营、环境、员工、产品与消费者等维度具有代表性的实践案例。

【年度新锐责任企业】当年度最具成长性的责任企业。

【年度杰出责任传播】当年度最具特色和创新性的企业社会责任传播案例。

【年度低碳先锋】当年度在践行绿色生产方式、碳达峰碳中和方面发挥先锋作用的企业。

【年度ESG竞争力企业】表彰积极践行ESG理念、ESG管理体系健全、ESG实践取得较好社会影响力的企业。

【动态奖项】根据年度社会责任议题动态设置的奖项。

评价维度

根据评选对象的不同侧重点,结合可持续发展的新理念、新方法,兼顾内部及外部评价要素,确立包括持续性、实效性、影响力、示范性、规范性、可复制性、战略性、可信性、透明度等多元评价维度。

示例:【年度责任案例】评选维度

指标
说明
战略性
是否有系统的发展规划并结合企业自身优势;
实效性
是否为相关方创造了显著的社会或环境价值; 是否具备低成本、高效率的特点,即资源投入较小,受益群体较多、覆盖的地理范围较广、产生的效果影响较大;
规范性
是否有完善的项目管理体系; 是否对项目执行效果进行评估;
可复制性
项目本身是否可持续; 是否具有在其他企业推广复制的潜力;
影响力
是否产生了积极的社会反响(公众评价、相关方反馈、媒体报道等); 是否具有社会带动作用,有助于提升公众的责任意识和责任行为;

评选流程

  • 3至6月:企业/机构参评或评审团推荐
  • 6月中旬:公布第一批候选名单
  • 7月上旬:公布第二批候选名单;候选名单线上投票
  • 7月中旬:评审团终审
  • 7月下旬:举行颁奖盛典并公布最终获奖名单

评选说明

(一)参评单位应当保证提供资料的完整性、真实性及有效性,若因提供不实资料而产生的一切后果由参评单位负责,并撤销参评资格。

(二)南方周末将联合第三方研究机构与智库专家组成评审团对各奖项进行最终评选。

(三)以上评选秉持公平、公正、公开、透明、独立的原则,若有任何人员在奖项评选过程中涉嫌索取或暗示商业赞助费用来换取奖项,请随时向我们举报。若企业、专业机构和公众对我们的评选方法存有疑问,欢迎询问和提出建议,帮助我们持续优化改进。

联系方式

南方周末CSR研究中心邮箱:csr@infzm.com

南方周末CSR研究中心公众号:南方周末CSR研究中心公众号